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千赢国际娱乐市银行系统“双十佳服务明星”王柳先进事迹
发布时间:2020-6-19 16:26:51    点击:179次    [关闭本页]
一、崇高的职业理想和思想政治素质。不忘初心,牢记使命,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,始终以一名共产党员的标准严格要求自己,刻苦钻研,勤学善思。凭优秀的业务能力,每月代发县财政工资近2000万元,代发人数近5000人,业务零差错,连续两年获得市行优秀柜员称号;目前作为一名大堂经理,平均每天服务客户50人,热情服务零投诉。、细节决定成败、服务感动客户。“创新服务模式,优化服务流程、增强客户体验”为服务目标,认真落实“客户至上,始终如一”的服务理念并以此作为自己的行动指南,服务社会,帮助他人,吃苦在先,大力弘扬志愿者精神:①、为困难职工和福利院、敬老院等送温暖、传新风,收到广大群众的赞誉。②、为行动不便等特殊群体提供上门特殊服务,感动到客户主动为她点赞。③、疫情严重时期,主动请缨为慈善总会办理慈善募捐;主动请缨前往网点维修自助柜员机。④、经常帮助客户整理近2万元的硬币和残破币。三、行内情真意切、积极向上。平时主动向同事分享自己的工作方法和心得体会,亲切真诚,待人热情,是大家眼中的正能量传播者,故多次在县农行、市农行的会议中担任主持人。2016年在“我的服务故事”演讲比赛中获得市行一等奖,省行三等奖。2018年在“昌合规”演讲比赛获得市行二等奖。2019年在“不忘初心,牢记使命-经营战略转型”演讲比赛获得市行一等奖,省行三等奖。    
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